Bewerbe dich jetzt für unsere Support Team

Momentan ist der AHbot auf Höllenschrei inaktiv um herauszufinden ob der freez dadurch verursacht wird.
    • Offizieller Beitrag

    Ingame Gamemaster:

    Unser Support Team braucht dich! Denn wir benötigen immer Hilfe, "HALLO MEINE QUEST GEHT NICHT" - "Wieso ist der Händler nicht da?" - "Hilfe es gibts kein loot.." Solche Tickets sind ganz normal.

    Als Ingame GM steht man mit den Spielern direkt im Kontakt und versucht ihnen bei ihren kleinen und großen Probleme zu helfen. Es ist sehr wichtig, immer objektiv und freundlich zu bleiben. Jeder hat beim Support die gleiche Aufmersamkeit verdient, egal ob er selbstverschuldet die Quest nicht schafft, oder ob ein Bug daran Schuld ist. Geduld und korrektes Deutsch in Sprache und Schrift sind hier absolute Vorraussetzung.

    Was du als Ingame GM mitbringen sollst:

    • Geduld mit Spielern
    • Deutsche Schrift und Sprache können
    • Grobe übersicht vom Ingame Geschichte
    • TrinityCore Befehle


    HP Supporter:

    Die kleinen und großen Helfer z.B. im Ingame Fragen, Gameaccount und bei allen Beschwerden, die Ingame nicht gelöst werden konnten.

    Als HP Supporter hat man je nach zu betreuenden Bereich meist nur indirekten Spielerkontakt, nämlich schriftlich durch die HP-Tickets. Ein direktes Gespräch mit den Spielern ist nur beim Bearbeiten von wenigen Kategorien nötig. Daher kannst du als HP Supporter dann supporten, wann es dir passt. Egal, ob morgens um 10 oder nachts um 3. Desweiteren seit ihr auch noch die Könige des Forums, HP Supporter liest sich die Fragen der Spieler durch und Antwortet auf diese. Außderm löschst du Spam und achtest auf einen vernünftigen Umgangston im Forum.

    Was du als HP Supporter benötigst:

    • Geduld mit Spielern
    • deutsche Schrift und Sprache können
    • einen grundlegenden Überblick über das aktuelle Geschehen auf dem Server

    [btn='JETZT BEWERBEN','ticket']https://mop-germany.de/forum/index.php?thread-add/48/[/btn]

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